Dispositivo Quick Pass

Servicio únicamente para renovaciones y reemplazos

 

¿Qué es el Quick Pass?

Es el nombre del novedoso sistema de Peaje Electrónico establecido para la carretera a San José - Caldera (Ruta 27), Ruta Nacional N° 1, Florencio del Castillo Ruta Nacional N° 2 y Braulio Carrillo Ruta Nacional N° 32. Se trata de un dispositivo electrónico que se coloca en el parabrisas del vehículo, que al pasar por un carril Quick Pass, es detectado por una antena que le permitirá agilizar el pase sin detenerse.

Dirigido a personas Físicas y/o Jurídicas, clientes del BCR que por uno u otro motivo, utilizan frecuentemente la carretera San José–Caldera, Ruta Nacional N° 1, Florencio del Castillo Ruta Nacional N° 2 y Braulio Carrillo Ruta Nacional N° 32.

El dispositivo tiene un costo de $35 + IVA y un $1 + IVA de mantenimiento mensual

¿Cómo funciona el Quick Pass?

Una vez que el cliente pase por el carril Quick Pass, el monto a pagar es rebajado de su Billetera Electrónica asociada a una cuenta bancaria o tarjeta de crédito del BCR.

El cliente indicará al momento de la afiliación del servicio, en las plataformas de servicio el monto de la recarga automática para cargar su Billetera Electrónica.

¿Qué necesita para obtener un Quick Pass en el BCR?

Se requiere ser cliente del Banco de Costa Rica, mantener una cuenta corriente, ahorros o tarjeta de crédito activas con límite de crédito disponible.

Costo del dispositivo Quick Pass: El dispositivo tiene un costo de $35 y un $1 de mantenimiento mensual.

Beneficios del Quick Pass

• Recarga automática a cuenta corriente, ahorros o tarjeta de crédito.
• Notificación por medio de mensaje de correo electrónico al momento de realizar las recargas automáticas.
• Envió de estados de cuenta al correo electrónico.
• Facilidad al no tener que preocuparse por mantener moneda en el automóvil.
• Rapidez ya que no tendrá que detenerse a realizar el pago.
• Ahorro de combustible al evitar frenar y acelerar, acción obligatoria al pasar por un medio  de pago manual.
• Comodidad ya que contará con un carril exclusivo para el pago de peajes con Quick Pass que le evitará presas.
• Con el Quick Pass podrá verificar y mantener un adecuado control de todas las operaciones realizadas por su vehículo en cada una de las estaciones de peajes, inc
• lncluyendo el día y la hora que fueron realizadas.

Sucursales que brindan el servicio:

Aguas Zarcas

Alajuela

Amón

Aserrí

Atenas

Bagaces

Barrio San José de Alajuela

Barva de Heredia

Bataán de Matina

Buenos Aires

C.C. Los Colegios

C.C. Plaza Rohmorser

C.C.Vistana Oeste

Cahuita

Cañas

Cariari

Cartago

Centro Comercial del Sur

Centro de Negocios Barreal

Centro de Negocios Curridabat

Centro de Utilidad Oficina Central (A)

City Mall

Ciudad Colón

Ciudad Neilly

Ciudad Quesada

Clínica Bíblica

Coronado

Cubujuquí

Curridabat

Desamparados

El Roble

Escazú

Esparza

Filadelfia

Flamingo

Florencia (Ciudad Quesada)

Golfito

González Lahman

Grecia

Guácimo

Guadalupe

Guápiles

Guayabo

Heredia

I.C.E.

Jacó

José María Zeledón

JPS

La Cruz

La Fortuna

Liberia

Limón

Mall Oxígeno

Mall Paseo de las Flores

Mall San Pedro

Manuel Antonio

Monteverde

Moravia

Multicentro Desamparados

Multiplaza del Este

Multiplaza Oeste

Municipalidad San José

Naranjo

Nicoya

Novacentro

Orotina

Pacayas

Palmar Norte

Palmares

Paraíso de Cartago

Parrita

Paseo Colón

Paseo Metrópoli

Paso Canoas

Pital

Playa Nosara

Playa Sámara

Playas del Coco

Plaza América

Plaza Lincoln

Plaza Mayor

Plaza Real

Plazoleta de Desamparados

Puerto Jiménez

Puerto Viejo de Talamanca

Puerto Viejo Sarapiquí

Puntarenas

Puriscal

Quepos

Río Cuarto

Río Frío de Sarapiquí

Sabalito

Sabanilla

San Antonio Coronado

San Antonio de Belén

San Francisco de Dos Ríos

San Isidro de Heredia

San Isidro del General

San Joaquín de Flores

San Marcos de Tarrazú

San Pedro

San Pedro de Poas

San Rafael Abajo Desamparados

San Rafael Alajuela

San Rafael de Heredia

San Rafael de Oreamuno

San Rafael Escazú

San Ramón

San Sebastián

San Vito de Coto Brus

Santa Ana

Santa Bárbara

Santa Cruz

Santa Rosa de Pocosol

Santo Domingo

Sarchí

Siquirres

Tamarindo

Tejar del Guarco

TerraMall

Tibás

Tilarán

Tres Ríos

Turrialba

Upala

Uvita

Venecia de Carrandí

Zapote

Zarcero

---

¿Dónde colocar el dispositivo?

Se utiliza colocado en cualquier vehículo que no tenga un parabrisas especial o blindado que permita el paso de las señales entre el dispositivo y la antena. Se debe instalar en el parabrisas del vehículo preferiblemente en la zona punteada localizada detrás del espejo retrovisor. En algunos modelos de vehículos solamente funcionará si se coloca en la zona punteada ya que el parabrisas tiene un recubrimiento especial en el resto del área.

---

¿Cómo colocar el Quick Pass?

Posición correcta del dispositivo, visto desde el exterior del vehículo.

Se debe inserte el soporte dentro del Quick Pass como lo muestra la imagen, cuando suene un clic es señal que quedo asegurado. Además, se debe desprender el plástico del soporte para que la goma de este ayude a ser instalado en el parabrisas del vehículo.

---

Carriles para utilizar Quick Pass en la carretera San José – Caldera.
Exclusivos Quick Pass

Estos carriles están reservados exclusivamente para vehículos con el Quick Pass. Para acceder a estos carriles es obligatorio tener un dispositivo Quick Pass y tener saldo suficiente en la Billetera Electrónica BCR para que se pueda cobrar el monto de peaje que corresponde.

Pagos Mixtos (Quick Pass + Cobro Manual)

Estos carriles están equipados para que el cliente transite normalmente como una vía exclusiva pero también admiten el pago de efectivo a clientes que no cuentan con el dispositivo de Quick Pass, se debe esperar que cancelen y pasen las personas de adelante para proceder con el paso del vehículo con Quick Pass.

Mensajes de los paneles situados debajo del semáforo

Quick Pass No Válido: Esto indica un problema que debe solucionarse directamente con el banco, ya que por diferentes razones el banco ha solicitado que el dispositivo no sea utilizado como medio de pago, adicionalmente el dispositivo dará 4 pitidos de alerta.

Recargue Quick Pass: Esto indica al usuario que el saldo disponible en la Billetera Electrónica BCR está pronto a terminarse y será recargada automáticamente para que pueda pasar, por lo que debe mantener fondos suficientes en las cuentas o tarjeta autorizadas para este fin, adicionalmente el dispositivo dará 2 pitidos de alerta.

Buen Viaje: Esto indica al usuario que puede pasar sin problema alguno, adicionalmente el dispositivo dará 1 pitido de alerta, se debe estar atento al tránsito de adelante para identificar que el mensaje corresponde al paso respectivo y no al anterior.

VEH. SIN QUICK PASS: En este caso el sistema no detecto el dispositivo o el vehículo, con lo cual hay que entregarle al operador el Quick Pass para que se digite en la vía. Al digitar el Quickpass no se realiza cobro duplicado, ya que el sistema anula la lectura si después se digita.

---

Mensajes de los Paneles frontales en las vías

Exclusivo Quick Pass: Esto indica que la vía está habilitada para que pasen carros solamente con el dispositivo de QuickPass y no hay ningún operador en la cabina de cobro y en caso de necesitar asistencia deberá esperar que el supervisor se apersone desde otra cabina para atenderle. Esta vía tiene el logo de Quick Pass.

Vía Manual y Quick Pass: Este mensaje indica que la vía es puede ser utilizada tanto por los carros con dispositivo de Quick Pass como por aquellos que no disponen del aparato, esta vía cuenta con un operador en todo momento. Esta vía tiene el logo de Quick Pass.

Vía Manual: Esto indica que la vía es para el paso de vehículos sin dispositivo de Quick Pass pero sin embargo, pueden pasar por estas y deben dar el dispositivo para que sea digitado como medio de pago. Esta vía no tiene el logo de Quick Pass.

---

Causas frecuentes del mal funcionamiento del dispositivo

• Exceso de velocidad en la vía de peaje, estas vías están preparadas para una velocidad máxima de 40 KPH.
• Se acerca mucho al vehículo de adelante y esto ocasiona problemas con la distancia de seguridad.
• El conductor lleva el dispositivo de Quick Pass en la mano u otra ubicación no adecuada para el uso del dispositivo.
• Dispositivo mal colocado en zonas no preparadas del parabrisas.
• Personas con más de un vehículo y un solo dispositivo, que se olvidan pasarlo de carro.

---

Documentación adicional para ayuda del usuario: