VALORES DE LA AUDITORÍA INTERNA

 

De acuerdo con la norma 104. Ética profesional, de las Normas generales de Auditoría para el sector público, emitidas por la Contraloría General de la República, los funcionarios de auditoría deben observar las normas éticas que rigen la profesión, las cuales se caracterizan por valores como: integridad, probidad, objetividad, confidencialidad, imparcialidad, justicia, respeto, transparencia y excelencia, sin perjuicio de otros valores que la organización promueva para guiar su actuación.

 


 

 

MISIÓN

Mejorar y proteger el valor de BCR Pensiones S.A., proporcionando aseguramiento objetivo, asesoría y prevención basado en riesgos, que impacten al negocio para su evolución.

 

VISIÓN

Ser un habilitador proactivo que contribuya a la eficiencia y eficacia de BCR Pensiones S.A., proporcionando su criterio experto en los servicios preventivos y de auditoría, basados en el análisis de riesgos, evaluación de los datos y procesos de negocio.

 


 

 

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA AUDITORÍA INTERNA

 

Objetivo No. 1

Incrementar la automatización de pruebas en la cobertura de las unidades auditables de mayor riesgo, a fin de optimizar los recursos y procesos de auditoría, generando impacto a la gestión de la Entidad.

 

Objetivo No. 2

Fortalecer la calidad de los servicios que permita asegurar el cumplimiento del marco de gestión de la actividad de la auditoría interna.

 


 

 

DENUNCIAS CONFIDENCIALES ANTE LA AUDITORÍA INTERNA

 

Para interponer denuncias se le solicita completar el siguiente formulario con los datos precisos para colocar una denuncia. Acceda al formulario. En caso de requerir ampliar los hechos o aportar más información puede hacerlo mediante el siguiente correo electrónico para estos efectos: DenunciaAuditoriaOPC@bancobcr.com .

Se le aclara que este sitio no es el canal para la recepción de quejas o situaciones de servicio al cliente; en cuyo caso, le sugerimos dirigirse a la opción de la Contraloría de Servicios en la página web Bancobcr.com.