Bancatel 2258-9191
Para realizar sus trámites bancarios, no es necesario que se desplace hasta una oficina del Banco.
BANCATEL es un moderno sistema telefónico de autoservicio, que le permite satisfacer, de una forma más fácil y rápida, sus necesidades bancarias, con el respaldo y seguridad que solo el BCR le ofrece.
Mediante Bancatel usted podrá realizar transacciones bancarias, desde cualquier teléfono de tono, las 24 horas del día, todos los días del año.
Este servicio es totalmente gratis y el único requisito es ser cliente del BCR.
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Utilizar el servicio Bancatel es tan fácil
como seguir estos pasos:
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Marque el número 2258-9191
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El sistema le indicará, mediante una voz, qué debe hacer usted para realizar su transacción.
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Marque su número de cédula y un asterisco (*).
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Marque su clave de acceso y un asterisco (*), podrá incluir la misma que utiliza en los cajeros automáticos con su tarjeta BCR-Débito.
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Marque el código de la transacción que desea realizar y un asterisco (*). Al indicar el número de transacción que usted requiere, el sistema le solicitará los datos necesarios para efectuarla.
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Una vez finalizada su consulta, el sistema le preguntará si desea realizar otra transacción.
Si usted desea terminar, sólo marque un asterisco (*) y su llamada habrá concluido.
Si por el contrario, desea realizar otra transacción, repita el proceso descrito en el punto #5.
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Nuevo Menú:
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Menú General:
» 1: Transacciones Frecuentes
» 2: Consultas
» 3: Transferencias
» 4: Pagos
» 5: Bancatel Negocios
» 6: Solicitudes
» 7: Otras Transacciones |
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Submenú:
»1: Transacciones Frecuentes
1: Consulta de saldo de cuenta corriente
22: Consulta de saldo cuenta ahorros
31: BCR Tarjetas de Crédito fecha de pago, monto disponible
32: BCR Tarjetas de Crédito pago mínimo, pago de contado
28: Consulta Monto a pagar de un Préstamo
8: Transferencias de fondos entre Cuentas Corrientes
27: Transferencias de fondos entre Cuentas de Ahorro
25: Transferencia de fondos de Cuenta Corriente a Cuenta Ahorro
26: Transferencia de fondos de Cuenta de Ahorro a Cuenta Corriente
23: Transferencia de BCR Tarjetas de Crédito a Cuenta Corriente
24: Transferencia de BCR Tarjetas de Crédito a Cuenta de Ahorro
29: Pago de Préstamo debitando Cuenta Corriente
30: Pago de Préstamo debitando Cuenta Ahorro
33: Pago de BCR Tarjetas de Crédito debitando Cuenta Corriente
34: Pago de BCR Tarjetas de Crédito debitando Cuenta de Ahorro
500: Matrícula de Cuentas.
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» 2: Consultas
301: Consulta de saldo de cuenta corriente
322: Consulta de saldo cuenta ahorros
331: BCR Tarjetas de Crédito fecha de pago, monto disponible
332: BCR Tarjetas de Crédito pago mínimo, pago de contado
328: Consulta Monto a pagar de un Préstamo
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» 3: Transacciones
308: Transferencias de fondos entre Cuentas Corrientes
327: Transferencias de fondos entre Cuentas de Ahorro
325: Transferencia de fondos de Cuenta Corriente a Cuenta Ahorro
326: Transferencia de fondos de Cuenta de Ahorro a Cuenta Corriente
323: Transferencia de BCR Tarjetas de Crédito a Cuenta Corriente
324: Transferencia de BCR Tarjetas de Crédito a Cuenta de Ahorro
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» 4: Pagos
78: Pago de Servicios Públicos
329: Pago de Préstamo debitando Cuenta Corriente
330: Pago de Préstamo debitando Cuenta Ahorro
333: Pago de BCR Tarjetas de Crédito debitando Cuenta Corriente
334: Pago de BCR Tarjetas de Crédito debitando Cuenta de Ahorro
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» 5: Bancatel Negocios
51: Consulta y congelamiento de fondos por pago de cheque en colones
57: Autorización a Negocios por pago con BCR Tarjetas de Crédito
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» 6: Solicitudes
9: Cambio de clave
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» 7: Otras Transacciones
1: Consultas
2: Compra y Venta de Divisas
3: Solicitudes
4: Transacciones de Uso General
5: Ayuda en el uso de Bancatel
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» 1: Consultas
2: Consulta de cheques
3: Consulta de depósitos
4: Valores en tránsito que vencen hoy
5: Total de valores en tránsito
10: Evaluación de servicios bancarios
15: Menú y Submenús
20: Consulta pensión CCSS depositada en cuenta corriente
21: Consulta pensión CCSS deposita en cuenta de Ahorro
41: Tipo de cambio del dólar
44: Ahorro colones (inhabilitada)
45: Ahorro dólares (inhabilitada)
46: Ahorro infantil (inhabilitada)
47: Tipo de cambio del dólar canadiense
67: Consulta de cheque reportado como emitido
77: Consulta de servicios públicos
79: Consulta de pago Depósito Judicial
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» 3: Solicitudes
6: Chequeras
7: Libros de depósito
11: Cargo Automático de Recibos
65: Reporte de cheques emitidos
66: Reversión de cheque reportado como emitido
71: Notificación de pérdida de tarjeta de cajero automático (inhabilitada)
72: Notificación de pérdida de BCR Tarjetas de Crédito (inhabilitada)
74: Bloqueo cuenta de ahorro (inhabilitada)
75: Bloqueo cuenta corriente
76: Bloqueo cheques
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» 4: Transacciones de Uso General
15: Menú y Submenús
40: Certificados en colones plazo en días
41: Tipo de cambio del dólar (compra y venta)
42: Certificados en colones plazo en meses
43: Certificados en dólares plazo en meses
47: Tipo de cambio del dólar canadiense
79: Consulta de pago de Depósito Judicial
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» 5: Ayuda en el Uso de Bancatel
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