Promociones Tarjetas
CONSEJO DE SEGURIDAD
Memorice su número de PIN
y no lo tenga escrito
CAJEROS AUTOMÁTICOS
- Procure visitar los cajeros automáticos en horas del día, evite altas horas de la noche y madrugadas. Si va a retirar montos considerables hágalo acompañado.
- Memorice el número de PIN o clave que le da el acceso al cajero automático, nunca lo escriba en el reverso de la tarjeta ni en ningún otro lugar.
- Nunca entregue su PIN, o otras claves de seguridad a desconocidos, ni lo digite en presencia de estos, aunque se identifiquen como empleados bancarios.
- Cuando digite su PIN o clave de seguridad, cubra con su cuerpo o la mano el teclado para que nadie la pueda observar, sea precavido.
- Ningún funcionario bancario está autorizado para solicitarle ningún tipo de información como claves de acceso.
- El BCR no efectúa limpieza, revisión o validación de tarjetas de crédito o débito de manera personalizada.
- Recuerde siempre cerrar la sesión y retirar su tarjeta.
- Si nota algo extraño dentro o fuera de algún cajero automático por favor llame a un funcionario debidamente identificado o bien acuda a las autoridades locales.
- Recuerde que su PIN o clave de acceso para el Cajero Automático es de uso personal.
En caso de consultas favor comuníquese con el Centro de Asistencia a Clientes al 2284-6600 o al correo electrónico ServiciosBancaElectronica@bancobcr.com
BANCATEL
- Recuerde que su clave de acceso para la BANCATEL es de uso personal.
En caso de consultas favor comuníquese con el Centro de Asistencia a Clientes al 2284-6600 o al correo electrónico ServiciosBancaElectronica@bancobcr.com
OFICINA VIRTUAL
- Nunca revele a desconocidos su clave de acceso para la oficina virtual. Evite acceder a estos sitios en lugares poco seguros.
- Recuerde que su clave de acceso para el la oficina Virtual es de uso personal.
- Recuerde que sus números de tarjetas, PIN y clave de acceso para la oficina virtual, son de uso personal.
- Guarde en un lugar seguro su tarjeta de Clave Dinámica.
- No realice fotocopias de su tarjeta de Clave Dinámica.
- No entregue su tarjeta de Clave Dinámica a desconocidos o personas que se identifiquen como funcionarios bancarios.
- No revele los números de las celdas de a desconocidos o personas que se identifiquen como funcionarios bancarios.
- El Banco de Costa Rica NO envía correos electrónicos a sus clientes solicitándoles ningún tipo de información como datos personales ni claves.
En caso de consultas favor comuníquese con el Centro de Asistencia a Clientes al 2284-6600 o al correo electrónico ServiciosBancaElectronica@bancobcr.com
TARJETAS
- Recuerde que sus tarjetas y número de PIN son de uso personal.
- No entregue la tarjeta a ninguna persona que se encuentre dentro o fuera de un cajero automático. Los funcionarios no están autorizados para solicitarla.
- El BCR no efectúa revisión o validación de tarjetas de crédito o débito de manera personalizada.
- Procure transitar con poco efectivo y andar las tarjetas necesarias para realizar sus compras.
- Si realiza compras mantenga a la vista su tarjeta de crédito o débito.
En caso de consultas favor comuníquese con el Centro de Asistencia a Clientes al 2284-6600 o al correo electrónico ServiciosBancaElectronica@bancobcr.com