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ALGUNOS CONSEJOS DE SEGURIDAD

Al hacer uso de los cajeros automáticos:

  • Procure visitar los cajeros automáticos en horas del día, evite altas horas de la noche y madrugadas. Si va a retirar montos considerables hágalo acompañado con alguien de confianza.
  • Memorice el número de PIN o clave que le da el acceso al cajero automático, nunca lo escriba en el reverso de la tarjeta ni en ningún otro lugar.
  • Nunca entregue su PIN, u otras claves de seguridad a desconocidos, ni lo digite en presencia de estos, aunque se identifiquen como empleados bancarios.
  • Cuando digite su PIN o clave de seguridad, cubra con su cuerpo o la mano el teclado para que nadie la pueda observar, sea precavido.
  • Ningún funcionario bancario está autorizado para solicitarle ningún tipo de información como claves de acceso.
  • El BCR no efectúa limpieza, revisión o validación de tarjetas de crédito o débito de manera personalizada.
  • Recuerde siempre cerrar la sesión y retirar su tarjeta.
  • Si nota algo extraño dentro o fuera de algún cajero automático por favor llame a un funcionario debidamente identificado o bien acuda a las autoridades locales.
  • Recuerde que su PIN o clave de acceso para el Cajero Automático es de uso personal.

En caso de consultas favor comuníquese con el Centro de Asistencia a Clientes al 2211-1111 (24 horas) o al correo electrónico CentroAsistenciaBCR@bancobcr.com

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