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Contraloría de Servicios

Nuestra atención dinámica, flexible y personalizada, le permite resolver sus requerimientos en cuanto a recomendaciones, reclamos, denuncias y otras necesidades. Además estamos en la vanguardia para conocer y mejorar la calidad de los servicios que se le brindan en todas nuestras oficinas.

El objetivo del siguiente formulario es facilitarle a usted el envío de cualquier disconformidad, felicitación o sugerencia, por favor háganos llegar su información para mejorar de forma integral y continua tanto productos, servicios y la atención al cliente.

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Teléfono: (506) 2287-9190 (Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua)
Centro de Asistencia al Cliente: (506) 2284-6600 (24 horas)

Correo Electrónico: ContraloriaDeServicios@bancobcr.com

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