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Consejos para la administración de su tarjeta del BCR:

Mantenga una adecuada administración de los gastos y conserve los comprobantes de las compras realizadas con su tarjeta de Crédito. De esta forma Usted podrá tener un mejor control de sus gastos y verificar la información de sus compras en su estado de cuenta.

Programe el pago de su tarjeta de crédito dentro  de sus  gastos mensuales, así podrá cumplir con las fechas de pago estipuladas.

Realice los pagos de su tarjeta de Crédito en la fecha indicada en su estado de cuenta, para evitar pagar cargos moratorios.

Utilice su tarjeta de Crédito responsablemente así estará fortaleciendo su futuro financiero, cargue a su tarjeta de Crédito solamente lo que podrá pagar más adelante.

Consejos de Seguridad:

En caso de que extravíe su tarjeta de Crédito o Débito, notifíquelo inmediatamente a nuestro Centro de Servicio al Cliente al Tel. 2284-66-00

Nunca envíe información de índole personal financiera por medio de Correo Electrónico.

Rechace todo correo electrónico o mensaje que aparezca en su computadora donde le soliciten información personal financiera.

Nunca provea ninguna información personal de cuentas bancarias o tarjetas de Crédito o Débito a quien no conoce.

Consejos al cancelar sus compras con su Tarjeta BCR

Conserve los comprobantes de sus compras para que al regreso de su viaje, los compare con el Estado de Cuenta de su tarjeta.

Evite perder de vista su tarjeta en los comercios donde realiza sus compras.

Consejos  al utilizar su Tarjeta BCR en Cajeros Automáticos

Al realizar un retiro de dinero, cuéntelo discretamente y no deje comprobantes con información de su cuenta dentro del cajero.

Asegúrese de retirar la tarjeta después de realizada la operación en el cajero automático y espere que la pantalla vuelva al inicio. Si su tarjeta es retenida por el cajero, contáctese de inmediato con el banco y por favor atienda el procedimiento que le indique el ejecutivo.

Evite distraerse mientras realice una transacción. Un instante de descuido puede ser el momento propicio para el mal uso de su información.

Utilice cajeros automáticos ubicados en lugares cerrados, con cámara de seguridad y cierre electrónico.

Consejos al utilizar su Tarjeta BCR en el Extranjero

Antes de viajar, infórmese acerca de los teléfonos para bloquear tarjetas en el extranjero y para solicitar reposición urgente en el evento que se requiera.

Comuníquese a nuestro Centro de Servicio al Cliente al Tel. (506) 2284-6600 e indíquenos: País destino, fecha de entrada y salida de Costa Rica. Así le garantizaremos el buen funcionamiento de sus Tarjetas cuando viaje.

Conserve los comprobantes de sus compras para que a su regreso, los compare con el Estado de Cuenta.

Evite perder de vista su tarjeta en los comercios donde realiza sus compras en el  exterior.

Nunca escriba las claves secretas en la tarjeta de crédito o en algún documento que se encuentre en la billetera.

Utilice contraseñas con números que no sean de fácil deducción, evitando entre otros el año de nacimiento, número del domicilio, números iguales seguidos, etc., y evite compartir su clave secreta con terceros.

Verifique que las claves de las tarjetas para utilizar en la red de cajeros automáticas estén activas.

Términos importantes que Usted debe conocer:

Adelanto de Efectivo: Nuestros clientes BCR tarjetas pueden obtener efectivo,  utilizando su tarjeta de Débito o Crédito en nuestras Sucursales Bancarias o por medio de Cajeros Automáticos, la cantidad del adelanto de efectivo es deducida de la línea de crédito disponible o de su cuenta bancaria.

Cargos de financiamiento: Es el costo total de un préstamo en colones, este   incluye intereses, cargos del servicio y transacción así como cargos adjudicados al préstamo.

Cargos de interés: Es el precio que Usted cancela al Banco de Costa Rica por el uso del dinero prestado. El interés se cobra como un porcentaje del Saldo  adeudado. Este porcentaje variar dependiendo del tipo de su tarjeta.

Emisor de tarjeta: Un emisor es la Institución Financiera que proporciona una  línea de crédito a un consumidor por medio de una Tarjeta.

Tarjeta de Débito: Son tarjetas de pago que proporcionan una conveniente, segura alternativa al efectivo y los cheques; permiten al usuario acceso a sus cuentas bancarias desde cualquier cajero automático, además de ser aceptadas en la mayoría de puntos de venta.

Cajero Automático (ATM): Permiten a los Tarjetahabientes realizar transacciones bancarias en cualquier lugar y momento. Al utilizar una tarjeta en un cajero automático, los clientes pueden retirar fondos de sus cuentas corrientes o cuentas  de ahorros.

Limite  de Crédito: Es  la máxima cantidad  que  se  puede  tomar  en préstamo al  utilizar una  tarjeta  de crédito.

Tarjeta de Crédito: Es una tarjeta de pago que involucra una línea de crédito rotativa otorgada al Cliente, departe de un Banco Emisor.

Sobregiro: Se da cuando el Cliente ha excedido la cantidad de dinero que le fue otorgada en su línea de crédito.

Descargar Folleto Explicativo Tarjetas de Crédito  |  Aquí

Descargar Folleto Explicativo Tarjetas de Débito  |  Aquí